이용 약관
아이 심 이용약관 제 1 장 총칙 제 1 조 (목적) 본 약관은 고객(서비스 약관에 동의한 자를 말합니다.)이 주식회사 인텔리전트라이프 (이하 “회사”라고 합니다)이 제공하는 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 회사와 고객의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (약관의 명시, 효력 및 개정) 1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 2. 고객은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 변경에 동의하지 않는 고객은 변경 된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명 할 수 있습니다. 고객이 약관변경에 거부하는 경우 회사는 15일 기간을 정하여 고객에게 사전 통지 후 계약을 해지 할 수 있습니다. 만약, 이용고객이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 동의하는 것으로 간주 합니다. 제 3 조 (개인위치정보의 수집 및 개인위치정보의 이용 또는 제공) 1. 회사는 고객이 보유한 스마트폰 등의 단말기(이하”통신단말장치”라고 합니다.)로부터 기지국 기반 및 GPS 신호 또는 무선AP들의 와이파이 정보를 통해 위치정보를 수집합니다. 제 2 장 이용 계약 체결 제 4 조 (이용 고객 정보 사용에 대한 동의) 1. 이용 고객이 회사 및 제휴업체의 서비스를 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해 이용 고객 정보는 회사 및 제휴업체에 제공될 수 있습니다. 2. 이 경우 회사는 사전에 공지하며 이에 동의하지 않는 이용 고객은 공지한 절차에 따라 거부 의사를 회사에 통보하여야 합니다. 3. 다만, 거부 의사의 통보 없이 계속 이용하는 경우 동의하는 것으로 간주합니다. 4. 전기통신사업법 등 법률 규정에 의해 국가 기관의 요구가 있는 경우, 수사상 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계 법령 절차에 따른 정보 제공 요청이 있는 경우 이용 고객 정보가 제공될 수 있습니다. 5. 회사는 업무와 관련하여 이용 고객 전체 또는 일부의 개인 정보에 대한 통계 자료를 작성, 보관할 수 있습니다. 또한 회사의 내부 마케팅 자료 또는 회사 서비스 홍보의 목적으로 고객의 메일이나 휴대전화를 통해 서비스를 홍보할 수 있습니다. 6. 본 서비스 이용 후 수신자에게 고객 이름으로 서비스 안내 문자메시지가 전송 될 수 있습니다. 제 5 조 (이용 고객 정보의 변경) 고객은 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 변경 사항을 정정할 수 있습니다. 제 6 조 (회사의 의무) 1. 서비스와 관련하여 불만이 있는 이용 고객은 서비스 홈페이지(http://www.i-sim.kr )상에 나타나 있는 고객 지원 센터에 온라인 또는 전화를 이용하여 이를 접수하여야 합니다. 회사는 이용 고객의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 전화 또는 문자, 전자우편 등을 통하여 이용 고객에게 통지하여야 합니다. 2.회사는 고객사(회원)가 본인인증절차를 거친 후 서비스를 제공하여야 합니다. 제 7 조 (이용고객 의무) 1. 이용 고객은 서비스를 이용 할 때 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 않아야 합니다. 1) 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 이용 고객의 이용 이 외의 목적으로 복제 하거나 이를 출판 등에 사용하거나 제 3자 에게 제공하는 행위 2) 회사의 저작권, 제 3자 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 3) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 4) 기타 관계 법령에 위배되는 행위 2. 이용 고객은 고객 자신의 책임하에 본 서비스를 이용해야 하며, 본 서비스에서 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 대해서 일체의 책임을 져야 합니다. 3. 회사는 고객이 본 약관에 위반되는 형태로 본 서비스를 이용하고 있다고 인정한 경우, 회사에서 필요하고 적절하다고 판단한 조치를 취하겠습니다. 단, 회사는 이러한 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 갖지 않습니다. 4. 본 서비스 이용에 기인하여(회사가 이러한 이용으로 인해 클레임을 제 3자로부터 받은 경우를 포함함)회사가 직접적 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 부담을 포함함)를 입었을 경우, 고객은 회사의 요구에 따라 즉시 이를 보상해야 합니다. 5. 이용 고객은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용 안내 또는 주의 사항을 준수하여야 합니다. 6. 이용 고객은 내용별로 회사가 서비스 공지 사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다. 제 3 장 서비스 이용 제 8 조 (서비스 이용시간) 회사가 제공하는 서비스의 이용 시간은 연중무휴, 1 일 24 시간을 원칙으로 합니다.다만 회사가 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 되거나,운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다. 제 9 조 (서비스내용 변경 통지 등) 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 고객의 등록 된 휴대폰 번호 또는 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다. 제 10 조 (서비스이용의 제한 및 중지) 1. 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 고객의 서비스 이용을 제한하거나 중지 시킬 수 있습니다. 1) 고객이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우 2) 해외통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 3) 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때 5) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지할 수 있다. 제 4 장 서비스 요금 제 11 조 (서비스 요금) 1. 서비스 이용과 관련하여 고객에게 부과하는 요금은 홈페이지(http://www.i-sim.kr ) 에 별도 요금표를 통해 공지 합니다. 3. 서비스 이용 요금의 방법은 선불이며, 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 다른 방법에 의하여 지불이 가능합니다. 제 5 장 이용자 보호 및 책임 제 12 조 (이용계약의 해지) 1. 이용을 제한 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 회사의 이용 정지 후 고객에게 통지 합니다. 1) 본 회사 명예를 훼손하였을 경우 2) 서비스 운용을 고의로 방해한 경우 3) 국익 및 사외 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우 4) 회사의 사전 승인 없이 TM(Tele Marketing) 용도로 사용하는 경우 5) 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용 조건에 비추어 볼 때 이용 고객으로서 적합하지 않다고 생각되는 경우 2. 고객이 위의 규정을 위반한 경우 회사는 사전통보 없이 일방적으로 본 계약을 해지 할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다. 3. 이용계약의 해지는 고객의 서비스 탈퇴로 이루어지며, 환불은 회사에서 제공하는 서비스 중에 선불상품 구입 후 미사용액을 고객의 요청이 있을 시 환불한다. 4.환불 기준은 다음과 같다. 1) 상품 구입 후, 미사용금액 중 결재수수료 뺀 금액 전액 환불 제 13 조 (이용고객 보호) 1. 회사는 서비스의 제공과 관련해서, 회사가 알게 된 이용 고객의 신상 정보를 본 약관에서 정한 이용 범위를 벗어나 본인의 승낙 없이 제 3자 에게 누설, 배포하지 않습니다. 2. 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정 될 경우에는 즉시 처리 해야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용 고객에게 그 사유와 처리 일정을 통보해야 합니다. 3. 이용자 보호계획은 별첨 이용자보호계획서에 표기한다. 4. 서비스제공이 불가능한 경우의 처리방안등을 서비스 종료 30일전 이용에게 홈페이지등을 통해서 공지한다. 제 14 조 (서비스 이용 책임) 회사가 제공한 서비스를 통하여 실행한 이용 고객의 영업 활동 결과 및 손실에 관해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 제 15 조 (면책 조항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 본 서비스로 인하여 고객에게 발생한 모든 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 고객이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 안정성, 신뢰도, 정확성, 완전성, 유효성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다 제 16 조 (관할 법원) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 제 23 조 (약관의 위반) 회사는 이용 고객이 본 약관을 위반할 때에 회사는 고객에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다. [부칙] 이 약관은 2020년 1월 1일부터 시행합니다.
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